Blog Scenashik

Menjelang pemilu Myanmar tahun 2020, maraknya berita palsu dan ujaran kebencian di Facebook serta peraturan penggunaan platform media sosial yang sangat populer untuk berkampanye telah menjadi topik yang sering didiskusikan di negara tersebut. Namun merupakan suatu kesalahan jika kita meremehkan pengguna Facebook di Myanmar, meskipun banyak dari mereka terbukti rentan terhadap ujaran kebencian anti-Rohingya dan penyebaran berita palsu dalam beberapa tahun terakhir.

Akun-akun yang bermaksud baik namun menimbulkan kekhawatiran menunjukkan bahwa Facebook dapat mempengaruhi pemilu mendatang, dan akun-akun serupa pasti akan semakin banyak muncul ketika para jurnalis berbondong-bondong ke Myanmar untuk melaporkan pemilu-pemilu tersebut pada akhir tahun ini.

Intervensi yang ada untuk mengatur, mengontrol dan membatasi penggunaan Facebook untuk menyebarkan ujaran kebencian dan berita palsu – baik secara terkoordinasi atau dilakukan oleh individu – sebagian besar bertujuan untuk meningkatkan kewaspadaan. Mereka menyasar ‘sisi suplai’ – siapa yang memproduksi berita palsu dan ujaran kebencian serta bagaimana cara menghapusnya. Pendekatan ini mengabaikan ‘sisi permintaan’ Facebook – bagaimana pengguna memandang dan hidup dengan berita palsu dan perkataan yang mendorong kebencian.

Kementerian Transportasi dan Komunikasi Myanmar telah mengoperasikan Tim Pemantau Media Sosial sejak tahun 2018. Namun dampak sebenarnya dari tim ini tidak diketahui dan sulit ditentukan. Facebook memiliki tim Myanmar, dan perusahaan tersebut dilaporkan bekerja sama dengan masyarakat sipil dan organisasi non-pemerintah di Myanmar untuk tujuan kewaspadaan. Baru-baru ini juga dibentuk tim pemantau yang fokus pada pemilu 2020. Pada bulan Desember 2019, perwakilan Facebook bertemu dengan Komisi Pemilihan Umum Myanmar. Diskusi tersebut dilaporkan membahas cara-cara perusahaan dapat membantu menghilangkan ujaran kebencian dan berita palsu sebelum dan selama pemilu. Selain itu, Facebook bekerja sama dengan organisasi seperti Myanmar Book Aid and Preservation Foundation dan perusahaan telekomunikasi Ooredoo untuk mempromosikan literasi digital di negara tersebut – sebuah pendekatan yang bisa dikatakan menjawab sisi permintaan dari Facebook.

Pengguna Facebook di Myanmar tidak boleh dianggap tidak mempunyai hak pilihan.

Sejak pertengahan tahun 2019, Facebook juga mendanai agensi kreatif yang berbasis di Bangkok, Love Agency, dan kolektif seni Myanmar, Pyinsa Rasa, untuk mempromosikan perubahan perilaku online. Disebut ‘Sa Gar Ahla Ku Htone’ atau ‘Terapi melalui kata-kata indah’, proyek kolaborasi ini menggunakan ekspresi lisan, musik dan seni selain lokakarya dan diskusi. Upaya Facebook ini tampaknya merupakan respons terhadap kritik dan pemberitaan buruk yang diterima raksasa media sosial tersebut dalam beberapa tahun terakhir karena kelalaiannya dan lemahnya kontrol terhadap ujaran kebencian anti-Rohingia di platformnya. Sekali lagi, dengan tujuan mengurangi ujaran kebencian dan penindasan dengan mengubah para pembenci dan penindas menjadi pengguna Facebook yang baik hati, berempati, dan penuh hormat, proyek ini berkaitan dengan sisi pasokan ujaran kebencian online.

Salah satu hal yang tidak termasuk dalam tujuan baik ini dan – mengingat berkurangnya ujaran kebencian dan lalu lintas palsu di akun dan postingan berbahasa Myanmar – intervensi yang jelas cukup efektif adalah dengan mempertimbangkan bagaimana pengguna Facebook di Myanmar ‘hidup’ dengan berita palsu dan ujaran kebencian. Tiga aspek dari sosiologi Facebook yang berorientasi pengguna—kelelahan, ketahanan, dan penolakan—adalah hal yang sangat penting.

Pertama, setelah terus-menerus terpapar ujaran kebencian dan berita palsu dalam beberapa tahun terakhir, banyak pengguna Facebook di Myanmar yang mengalami kelelahan dan mengabaikan konten tersebut. Kedua, menyadari bahwa Facebook atau badan atau inisiatif pemerintah atau non-pemerintah mana pun tidak akan pernah bisa sepenuhnya menghapus semua hal yang penuh kebencian dan kebohongan, para pengguna mengatakan bahwa mereka sudah menjadi lebih tangguh.

Ketiga, pengguna Facebook sendiri sering menyelidiki ujaran kebencian dan berita palsu dan sering kali menolaknya hanya dengan menyatakan bahwa mereka tidak menerimanya. Penolakan seperti ini biasa terjadi di kalangan pengguna yang mendukung Partai Liga Nasional untuk Demokrasi (NLD) yang partisan politik, dan mungkin merupakan hasil dari literasi digital yang lebih baik di kalangan pengguna – baik yang disebabkan oleh proyek yang berupaya untuk mempromosikan literasi tersebut atau tidak.

Oleh karena itu, meskipun sebagian besar inisiatif yang berfokus pada pasokan dari pihak Facebook dan organisasi serta badan lain untuk memerangi berita palsu dan ujaran kebencian secara online patut dipuji, pengguna Facebook di Myanmar tidak boleh dianggap tidak memiliki hak untuk bertindak. Bagaimanapun juga, merekalah yang menjadi agak kecanduan Facebook, dan oleh karena itu merekalah yang harus belajar bagaimana hidup dengan konten yang mereka temui di platform tersebut.